Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

Содержание статьи
  1. На улице
  2. В офисе
  3. Иисусова молитва и Дж.  Д.  Сэлинджер
  4. Когда стресс воздействует на человека негативно
  5. Методы борьбы со стрессом
  6. Где взять подпитку?
  7. От чего зависят положительные эмоции?
  8. Правильно ставьте цели
  9. Вкладывайте в работу смысл
  10. Стремитесь к росту и развитию
  11. Перезагрузитесь с помощью дыхательных упражнений
  12. Любую ситуацию поворачивайте в свою пользу
  13. Не ленитесь отдыхать
  14. Спорт, спорт, спорт
  15. «Я молодец»
  16. Тренируйте осознанность
  17. Учитесь понимать мотивы людей
  18. 1. Записывайте свои проблемы
  19. 2. Смотрите смешные видеоролики
  20. 3. Отключите на 10 минут монитор
  21. 4. Попробуйте метод прогрессирующей мышечной релаксации
  22. 5 Погладьте собаку (или прогуляйтесь в парк, где выгуливают собак)
  23. 6 Перекусывайте, но необъедайтесь
  24. 7 Глубоко дышите
  25. 8 Слушайте музыку
  26. 9 Займитесь медитацией
  27. 10 Смотрите в окно
  28. 11. Вспоминайте о том, что для вас важно 
  29. 12. Звоните друзьям
  30. 13. Займитесь каким-нибудь умиротворяющим хобби
  31. Универсальный способ снизить уровень стресса

помощник директора компании «Альбинос» (Волгоград)

Чтобы привести себя в рабочее состояние, быть активной и сконцентрированной, избавиться от стресса, я выхожу из офиса на улицу (хотя бы на 15 минут) и делаю там несложные упражнения.

На улице

Здесь делаю упражнения для зрения.

  1. Движения глазами вверх и вниз; влево и вправо; по диагонали вправо и влево. Каждое упражнение повторите три раза.
  2. Вращения глазами по вымышленным часам с остановкой на каждом часе. Три круга по часовой стрелке, три – против.
  3. Короткая прогулка вокруг здания, при этом взгляд то вдаль, то на ноги. Это расслабляет глаза и голову.

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

В офисе

Если выйти на улицу возможности нет, поступаю так.

Выкраиваю 30 минут, во время которых медитирую (10 минут) и выполняю физические упражнения (15–20 минут).

  1. Медитация. Сажусь с закрытыми глазами, расслабляюсь и начинаю чувствовать органы. Дышу: четыре счета – вдох, четыре счета – выдох. И так пять раз. Далее пятый, шестой и седьмой счет выполняю на вдох и выдох, каждый по пять раз. После на вдохе поворачиваю голову направо и мысленно говорю: «С каждым вдохом я заряжаюсь энергией и силой». На выдохе: «С каждым выдохом я расслабляюсь». Затем вращаю голову вправо и влево, примерно  пять вдохов и выдохов направо, затем налево. Получается два круга. Это займет максимум 10 минут. Далее необходима физическая активность.
  2. Прыжки на ступнях с ударом на пятку. Выполняю 25–30 раз. Это повышает умственную и физическую работоспособность.
  3. Разминка шеи и рук. Стоя, отвожу голову назад на 30 секунд, потом возвращаю. Затем поочередно наклоняю шею направо к плечу и налево. Из рук делаю рамку над головой и держу 30 секунд.

Эти упражнения разгоняют кровь, насыщают мышцы кислородом. Самочувствие заметно улучшается, как бонус появляется румянец. Упражнения миксую, выбираю исходя из времени и места для отдыха.

Попробуйте – восстанавливает не хуже полноценного сна.

Мария Никулина,

помощник компании «Майкрософт» (Москва)

Источником негатива может стать любой момент в течение дня: пробки на дороге, срочные задания или их количество, токсичные коллеги, необязательность поставщиков и т.п. Я стараюсь своим стрессом управлять. Чтобы смягчить неприятные моменты, избавиться от отрицательных эмоций, использую три инструмента:

  • «переключение»;
  • «извлечение уроков»;
  • «настрой на позитив».

Для меня первый шаг к психологическому равновесию –

это тридцатиминутная прогулка вместо обеда

, когда я могу выйти в близлежащий парк или пройтись по улице. С удовольствием рассматриваю здания и прохожих, слушаю звуки города.

Если нет такой возможности, нахожу другие способы быстрого переключения. Иду в переговорную и просматриваю смешные видео, беру наушники и прослушиваю подборку любимых мелодий. Для меня это Don’t worry, be happy Бобби Макферрина или песни Фредди Меркьюри. Могу сбегать в магазин за любимой вкусняшкой. 

Как многие активные люди,

я переключаюсь и настраиваюсь на положительные эмоции во время занятий спортом

: бегаю, катаюсь на беговых лыжах и велосипеде, вместе с дочкой посещаю секцию карате. Занятия с ребенком в детской секции помогают отвлечься и получить энергетический заряд от юных каратистов. 

Следующий шаг –

извлечение уроков из стрессовой ситуации

. В этом может помочь опытный коллега, ментор или вы сами. Приведу пример из своего опыта организации мероприятия.

С менеджером гостиницы предварительно были согласованы все требования к площадке: расстановка столов и стульев, оборудование, время проведения, кейтеринг и т.п. Накануне мероприятия в ходе проверки готовности переговорной мы обсудили, что еще нужно поменять согласно условиям договора.

К сожалению, на следующий день, утром, за час до мероприятия, я обнаружила, что наши замечания не учли, проблемы не устранили, менеджера на рабочем месте не было, технический персонал отсутствовал. Начать мероприятие вовремя не представлялось возможным – надо было ликвидировать все недостатки.

Для меня это был стресс. Однако после мероприятия я решила извлечь уроки из ситуации, честно ответив себе на различные вопросы, – «Что можно было сделать по-другому?», «Что нужно учесть при подготовке следующего мероприятия?», «Требовалась ли мне чья-то помощь для решения проблем на площадке?», «Изменился бы результат, если бы я поступила так-то?».

Никогда не надо бояться обсуждать сложные моменты, просить обратной связи по стрессовой или конфликтной ситуации от всех, кто к ней причастен: от коллеги, поставщиков, руководителя. Уверена, что они подскажут, какие уроки можно извлечь, что позволит избежать негатива и накопления стресса.

Даже в самой трудной ситуации я стараюсь найти позитив

, как Поллианна Уиттиер – героиня книги «Поллианна» Элинор Портер. Поллианна – жизнерадостная одиннадцатилетняя девочка, она учит целый город «игре в радость» – в самом негативном искать положительные стороны. 

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

И конечно, стоит так организовать свою жизнь, чтобы уменьшить количество стресса. Последние четыре года я тружусь удаленно в международной компании «Майкрософт» в интернациональной команде. Это требует большой самодисциплины: нужно правильно расставить приоритетность задач, спланировать свой день, но при этом не смешивать домашние дела и профессиональные. Работа из дома позволяет экономить время на дороге в офис, не нервничать из-за транспорта в час пик и избегать раздражения. 

При этом я думаю, что нельзя рассматривать стресс лишь как сугубо отрицательное явление. Он помогает преодолевать жизненные трудности и двигаться вперед. Просто все должно быть в меру. И конечно же, каждый должен знать, что и как делать в конкретной ситуации. 

Анастасия Высоцкая,

бизнес-тренер по эмоциональному интеллекту (Москва)

В начале карьеры в течение года я была помощником директора. За это время наработала практики, которые позволяют уйти от стресса. Сейчас активно их использую.

Мои экспресс-методы по работе со стрессом  достаточно универсальные, дающие быстрый результат и применимые где угодно. Предлагаю воспользоваться всем этими простыми и проверенными техниками.

1. Выйти на свежий воздух

(если возможно). Или как минимум покинуть помещение, в котором находится источник стресса. Это необходимо, чтобы переключить свое внимание и немного подвигаться.

2. Ощутить, где именно в теле «находится» стресс.

Спросите себя: «Что я сейчас чувствую? Какая это эмоция? Как она проявляется на физическом плане?» Поначалу это может быть непривычно. Мы ведь не приучены к осознанию эмоций и часто вместо них отслеживаем физическое состояние (например, «меня трясет»). Зачем это нужно? Во-первых, чтобы мы могли эффективнее «проработать» эмоцию. Во-вторых, чтобы могли снять напряжение с той  части тела, где она «спряталась». Действенное «средство» здесь – развалиться на офисном стуле, расслабившись, насколько это возможно, на 4–5 минут: за это время уровень стресса снизится.

3. Размяться.

Справиться со стрессом помогает любая физическая активность. Подумайте, какие упражнения вы можете делать на рабочем месте в течение дня, не испытывая неудобства. Полезны приседания, махи руками, разминка шеи и позвоночника. Небольшая прогулка в обеденный перерыв тоже отлично подойдет.

4. Подышать.

Элементарно спросите себя, дышите ли вы сейчас. Если да, то насколько размеренно ваше дыхание. Хорошо помогает снизить уровень стресса техника «Мыльные пузыри». Представьте, что вам нужно выдуть мыльный пузырь через тонкую трубочку. Наберите больше воздуха в грудь и медленно выдыхайте его. При этом можно представлять, как в процессе выдувания вместе с воздухом из вас выходит и лишний стресс. В конце остается только отпустить воображаемый пузырь, «наполненный» негативом! Повторяйте эту технику в течение 2–3 минут, но не переусердствуйте, чтобы не закружилась голова.

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

Можно попробовать дышать «животом», а не диафрагмой. Для этого положите руку на грудную клетку и следите за тем, чтобы она не двигалась. Постарайтесь медленно наполнить живот, (он должен быть максимально расслаблен, а не напряжен) воздухом, а потом так же медленно «сдуть» его. Выполняйте упражнение в течение 3–5 минут.

5. «Выговорить» эмоцию или как минимум озвучить, что вы чувствуете

. Не стоит держать стресс в себе и замалчивать свои чувства. Лучше озвучьте их с помощью «я»-сообщения. Например: «Раздражает, когда на меня кричат» или «Я испытвваю дискомфорт, если мне нечетко ставят задачи».

Расскажите о причине своего стресса. Скорее всего, ее можно устранить, просто никто не догадывается о том, что вам некомфортно от каких-либо действий других людей. Здесь важно не уйти в обвинение в формате «Мне не нравится, когда ты…». Для этого упоминайте о действиях в третьем лице множественного числа («кричат», «ставят»).

6. Применить якорь.

Речь о том, что помогает переключиться в более ресурсное состояние. В качестве якоря может выступать как нечто материальное (какой-либо амулет, четки или любой предмет, который легко потрогать и подержать в руках), так и нематериальное (музыкальные композиции, ароматы, ощущения в теле).

В обоих случаях предмет или ощущение должны ярко напоминать вам о чем-то приятном: каком-то радостном событии (например, путешествии, когда вам было хорошо) или близком человеке, рядом с которым всегда спокойно. В минуты эмоционального напряжения достаточно дотронуться до предмета, вдохнуть любимый аромат или испытать ощущение, чтобы перенестись в тот более ресурсный момент времени – и уровень стресса начнет снижаться.

7. Порисовать круги.

Эта техника пришла из нейрографики. В течение 5–10 минут нужно, не отрывая ручку или карандаш от листа бумаги, выводить круги. В процессе рисования старайтесь постепенно освобождать голову от всех лишних мыслей.

Поначалу будет сложно высидеть так дольше одной-двух минут. Но если постараться, то через 5–7 минут вы будете чувствовать себя более умиротворенным и расслабленным.

Анна Вершинина,

делопроизводитель компании «Праздник каждый день» (Казань)

Расскажу про

групповую

«технику отвлечения» в офисе

, когда возникает стрессовая или конфликтная ситуация в коллективе.

Сотрудники встают в круг, и ведущий (дежурный) дает задание, которое все выполняют. Например: «Посмотрите на окно. Закройте глаза. Посмотрите на зеленый цвет (цветок, занавеску, картину и т.п.). Подержитесь за две левые коленки (за свою и соседнюю – при условии женского коллектива) или за два левых уха. Скажите комплимент человеку справа» и т.д.

После выполнения каждого действия ведущий говорит: «Спасибо». Как правило, к 7–10 заданию все начинают смеяться и обниматься. Напряжение уходит. Мы регулярно используем эту технику в своем коллективе. И она действительно помогает.

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

Ольга Мартынова,

секретарь компании «Бизнес удача» (Самара)

В течение дня, кроме запланированных дел, возникают вопросы и ситуации, которые не терпят отлагательств. Решить их никто, кроме меня, не может. Эмоционально и физически очень тяжело перестраиваться, когда чувствуешь, что все идет не так, как планировал, – привыкнуть к этому сложно, даже имея огромный опыт за плечами.

Как только я понимаю, что в голове сумбур, дела не делаются, т.к. их слишком много, то обычно в обед иду гулять вокруг офиса. И обязательно без наушников, потому что музыка отвлекает.

У любого сотрудника есть обеденный перерыв. И я уверяю, что прогулка на 10–20 минут наедине с собой в это время поможет восстановить силы и справиться со стрессом. Главное – не думайте о делах, а обращайте внимание на все вокруг: какие интересные деревья, какой свежий воздух, какое яркое солнышко. Помечтайте о том, как вы проведете выходной.

Когда я после такой прогулки возвращаюсь на рабочее место, то чувствую себя полностью отдохнувшей, голова ясная, мысли легкие. Сажусь за дела абсолютно свеженькой и бодренькой. Главное – во время прогулки забыть о работе, обо всех проблемах. .

психолог, руководитель проекта «Психология женского счастья» (Москва)

Есть масса методик и техник для быстрого снятия стресса, но все они не освобождают от новой негативной реакции на новый раздражитель – и история повторяется.

Так какой самый лучший способ?

Способ не входить в стресс.

Мы воспринимаем не реальность, а свое представление о ней и затем эмоционально реагируем на воображаемую картинку о том, что происходит. Научиться смотреть, научиться видеть то, что творится на самом деле, при этом отслеживать собственную реакцию на те или иные события и шлифовать себя, свою ответную реакцию – это умение управлять собою.

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

Любовь Гриб,

помощник руководителя в строительной компании (Москва)

На работе происходит достаточно много стрессовых ситуаций. Они могут возникать при взаимодействии и общении как с начальником, так и с другими сотрудниками.

Хочу поделиться своими способами снятия стресса на работе.

1. Делать массаж головы.

Нужно двумя руками массировать затылочную зону, надавливая пальцами и выполняя круговые движения. Это очень помогает расслабиться и отвлечься.

2. Разминаться и расслабляться.

У меня был мяч-антистресс, с помощью которого я выполняла упражнение для ног и таким образом восстанавливала свое душевное равновесие. Нужно сесть на край стула, поместить мяч между коленями. На вдохе его нужно сжать, на выдохе – разжать. Выполняя упражнение, вы переключаете свое внимание на него и незаметно для себя успокаиваетесь.

3. Давать отдых глазам.

У меня на столе был цветок – драцена. Он полностью зеленый. Когда я «закипала», тотчас шла заваривать чашку чая с корицей. Потом удобно устраивалась на стуле, просто пила чай и рассматривала цветок. Проводила за этим занятием минут 10, а затем приступала к работе с новыми силами.

4. Менять обстановку.

Нужно выйти на улицу, в коридор или в другое помещение. Подышать, пройтись и проговорить такие слова: «Ничего страшного не случилось. Все, что происходит, – к лучшему. Кто-то умер? Нет. Значит, это не проблема. Значит, все хорошо. И запомни, моя девочка, я всегда с тобой и всегда готова тебя поддержать». Или: «Ты сильная и со всем справишься. Слабых жизнь не любит. Поэтому она тебя испытывает. Справишься с эмоциями – станешь победителем в этой игре».

Последние новости:  Центробанк и Правительство хотят зафиксировать курс: что в скором времени будет с курсом рубля?

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

Диана Жирякова,

Существует несколько приемов снятия напряжения на работе.

Безусловно, профессионал должен быть устойчив к стрессам, но на практике все иначе.

Итак, если ситуация все-таки дошла до пиковой точки, то можно:

  • глубоко подышать;
  • позвонить близким людям и излить душу или поговорить с коллегой, которому доверяете;
  • порвать на мелкие кусочки ненужную бумагу;
  • отвлечься на социальные сети (для таких случаев нужно иметь в подписках страницу юмора, где есть смешные видеоролики либо картинки с юмористическими надписями);
  • выпить теплый чай или кофе с пирожными, ведь сладкое всегда повышает настроение;
  • подумать над выходом из сложившейся ситуации.

После работы для окончательного решения проблемы можно сходить в спортзал, прогуляться на набережной либо в парке, встретиться с приятными вам людьми, заняться любимым делом или поискать в интернете легкий мастер-класс по созданию чего-либо, что давно хотели сделать.

И главное – будьте всегда готовы к стрессовым ситуациям и не принимайте все близко к сердцу!

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

Антон Вуйма,

директор компании «Вуйма» (Москва)

Мы консультируем по различным вопросам около 45 компаний России. Наш профиль – пиар-услуги, но часто директора и даже их помощники просят меня посоветовать им что-то, что позволяло бы выйти из тотального стресса. 

Мы нанимали тренеров по актерскому мастерству, психологов и т.п. В итоге пришли к традиционному методу борьбы со стрессом для русских людей – запастись четками и длительное время читать Иисусову молитву, передвигая один узелок или одно зерно после каждой молитвы. Этот способ рекомендовали еще в «Домострое». Он работает много веков – и для императоров, и для простых рабочих, и сейчас для директоров как крупных компаний, так и мелких.

Мы подсмотрели этот способ у знакомых бизнесменов. Они пользуются им повсеместно и считают, что выжить в море стресса и негатива единственно возможно с его помощью. Многие бизнесмены носят четки, обмотанные вокруг руки (чаще всего это вязаные афонские).

Как работает этот метод? Надо взять четки, закрыть глаза и, передвигая зерна, читать про себя:

«Господи Иисусе Христе, Сыне Божий, помилуй мя, Грешного»

. Произносить молитву нужно минуты три. Ее можно также читать с открытыми глазами. Это не мешает работе.

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

Иисусова молитва и Дж. 

Д. 

Сэлинджер

Опыт Иисусовой молитвы описан в книге «Откровенные рассказы странника духовному отцу своему». Это произведение создано во второй половине XIX века. Как следует из содержания, оно написано простым крестьянином, не священником и не монахом.

«Откровенные рассказы странника» были переведены на все европейские языки и произвели огромное впечатление на американского писателя Джерома Д. Сэлинджера. Он посвятил им замечательные страницы в повести «Фрэнни и Зуи», объединенных двумя рассказами «Фрэнни» и «Зуи».

Сэлинджер говорит, что эта книга предлагает читателю невероятный способ молитвы (англ. incredible method of praying) или учит, как молиться этим особым образом (англ. how to pray by this special way).

«Если ты станешь повторять молитву снова и снова – сначала хотя бы одними губами, – то в конце концов само собой выходит, что молитва сама начинает действовать» («Фрэнни»).

Ольга Матросова,

помощник директора компании «Партнеры» (Чебоксары)

Когда вы чувствуете, что негативные мысли или эмоции накрывают вас, сделайте глубокий вдох и скажите про себя: «Я присваиваю эти негативные эмоции себе». Далее, задержав дыхание на пару секунд: «Я преобразовываю (превращаю) негативные эмоции в позитивные». Затем выпустите воздух и скажите: «Я направляю позитивные эмоции на… хорошее настроение, здоровье, финансовое благополучие». Направляйте эти преобразованные эмоции в то русло, в которое вам хочется.

Справиться со стрессовыми ситуациями помогают стишки-антистресс.

Я применяю их при необходимости – очень поднимает настроение!

Например, вам надо пообщаться с неприятным коллегой. Скажите про себя:

Или к вам ворвался начальник и начал кричать. Прочитайте стишок:

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» № 7, 2019.

Мы публикуем отрывок из книги «РБК Pro: практикум руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому». Она посвящена личному развитию топ-менеджеров, гибким навыкам и лидерским качествам

  • Иван Маурах, ведущий бизнес-тренер, коуч компании Business Relations;
  • Владимир Герасичев, основатель международной компании Business Relations;
  • Арсен Рябуха, ведущий бизнес-тренер, коуч компании Business Relations.

Ранее мы публиковали главу из этой книги о популярныхх в аргументации.

Снимаем стресс на работе. Несколько простых правил для снятия стресса.

ООН считает стресс на рабочем месте «чумой XXI века». По данным страховых компаний, треть работников хотя бы раз думали об увольнении исключительно из-за стрессов.

Стресс — это реакция человеческого организма, возникающая в ответ на действие раздражителя. Когда человек постоянно подвержен стрессовым ситуациям, его организм усиленно растрачивает свои силы (энергию). Это приводит к быстрому истощению (выгоранию).

Стрессы можно разделить на:

  •  — по степени эмоциональной окраски;
  • или острые и хронические) — по продолжительности;
  •  — по причине возникновения. Психологические, в свою очередь, делятся на информационные и эмоциональные;
  • внешние (вызваны внешними факторами) и внутренние

    (пересмотр жизненных ценностей и убеждений, изменение личной самооценки, «синдром самозванца» и так далее) — по источнику.

Причинами кратковременного (острого) стресса могут стать:

  • новый проект;
  • сильная эмоция;
  • конфликтный разговор (споры);
  • форс-мажор;
  • шум;
  • усталость;
  • срыв дедлайна;
  • недосып или голод.

Долгосрочный (хронический стресс) может вызвать:

  • отсутствие отдыха;
  • нескончаемая череда стрессоров — факторов, провоцирующих появление стресса;
  • неэффективное планирование времени и задач;
  • большое количество задач, которые необходимо решать одновременно;
  • тревожность руководителя и его недоверие сотрудникам (атмосфера недоверия в команде);
  • неумение делегировать;
  • давление сроков;
  • авторитарное руководство (страх несоответствия ожиданиям);
  • проблемы в личной жизни.

В ответ на раздражающие факторы внешнего мира в организме запускаются биохимические процессы, назначение которых — справиться с экстремальной ситуацией. Со временем действие напряжения суммируется и накапливается, а уровень стресса растет.

При продолжающемся или повторяющемся действии стрессора организм проходит через три стадии:

  1. Стадия тревоги — на ней происходит активизация всех систем организма.
  2. Стадия резистентности (сопротивляемости, устойчивости) — организм начинает адаптироваться к действию раздражителя.
  3. Стадия истощения наступает при длительном воздействии раздражителя. Энергия, необходимая для адаптации, заканчивается, общая сопротивляемость организма резко падает. Если в этот период человеку не будет оказана помощь, он может серьезно заболеть.

Во время стресса организм вырабатывает адреналин, который заставляет человека искать пути решения проблемы. Таким образом, стресс в небольших количествах (на стадиях 1 и 2) полезен, потому что заставляет нас думать и развиваться.

Когда стресс воздействует на человека негативно

Среди наиболее популярных реакций организма на стресс можно выделить:

  • беспричинные и частые приступы раздражительности, злобы, недовольства окружающими, обстановкой, миром;
  • вялость, слабость, депрессия, пассивное отношение и нежелание общаться или что-либо делать, быстрая утомляемость;
  • бессонница, беспокойный сон;
  • невозможность расслабиться, постоянное напряжение тела и нервной системы;
  • плохая концентрация внимания, заторможенность, сложность в понимании обычных вещей, снижение интеллектуальных возможностей, проблемы с памятью,
  • заикание;
  • недоверие к себе и окружающим людям, суетливость;
  • подавленное настроение;
  • повышенный интерес к алкоголю, наркотикам, курению, компьютерным играм и другим веществам/занятиям, которые ранее особо не интересовали.

Таким образом, пагубное воздействие стресса состоит из двух слагаемых: давление внешних обстоятельств или людей и восприятие происходящего.

Методы борьбы со стрессом

Есть три подхода к работе со стрессом.

Первый подход

основан на работе с внешними стрессорами. Его суть проста — уберите внешние раздражители, если у вас есть такая возможность. Отключитесь. Перестаньте быть рабом своего телефона или ноутбука, когда вы не на работе. Не смотрите и не слушайте то, что вызывает неприятные ощущения. Делегируйте задачи сотрудникам, разгружайте себя. Планируйте рабочий день и чередуйте интенсивную работу с полноценным отдыхом.

Второй подход

основан на подпитке своего внутреннего ресурса — физического и эмоционального. Эволюция сделала так, что положительные эмоции всегда кратковременны, зато отрицательные перетекают в хроническую форму. Мозг изучает опасности с большим пристрастием, чтобы не пропустить реальную угрозу жизни. Физическое и эмоциональное состояние распространяется на все системы. Поэтому вам нужна подпитка: ищите источники энергии, увеличьте количество дофамина, снизьте количество кортизола, заинтересуйте организм в работе и в увеличении силы, а не в замирании.

Где взять подпитку?

  1. Откажитесь от плохих привычек. Не курите, не пейте кофе, алкоголь и другие напитки-стимуляторы. Начните с малого, поставьте себе цель обойтись без них 14 дней.
  2. Откажитесь от вредного «сахара». На 14 дней замените его фруктозой.
  3. Ограничьте потребление жирной и жареной пищи. Добавьте в рацион овощей и фруктов. В идеале овощи должны занимать половину тарелки в каждый прием пищи. Ешьте часто и небольшими порциями.
  1. Пейте до двух литров воды в день.
  2. Каждое утро выполняйте обливание прохладной водой или хотя бы принимайте контрастный душ. Если в какой-то день к вечеру чувствуете себя уставшим, снимайте усталость не сладким, алкоголем или перееданием, а ванной с морской солью.
  1. Добавьте в ежедневную рутину физические активностии прогулки, желательно на свежем воздухе. Ходьба, бег или плавание ежедневно заставит вас чувствовать прилив энергии.
  2. Посвящайте упражнениям как минимум семь минут в день. Вы можете установить на смартфон специальное приложение, например, Seven, «7 минут» или 7 Minute Workout.
  1. Спите семь–восемь часов в сутки.
  2. Стремитесь ложиться и вставать примерно в одно и то же время.

Вспомните, сколько времени вы тратите на сон, когда в последний раз были на свежем воздухе, сколько времени проводите за компьютером… При длительном использовании компьютер может стать сильным стимулятором утомляемости. Качество отдыха играет важнейшую роль в борьбе с утомляемостью. Так, покупка стола для пинг-понга в одном известном лечебном учреждении повысила качество клинического мышления врачей в 1,5 раза. Больше времени уделяйте отдыху. Но даже если у вас есть на него всего час в день, проведите этот час так, чтобы организм отблагодарил вас сполна. Кому-то расслабиться поможет любимая книга, другому — посещение музея или футбольный матч.

От чего зависят положительные эмоции?

Согласно теории функциональных систем, разработанной учеными Петром Анохиным и Константином Судаковым, когда мы занимаемся каким-то делом, то непременно сравниваем его итог с нашими ожиданиями. Если результат и ожидания совпадают, мы испытываем позитивные эмоции, если нет — в нас копится негатив. Стресс возникает, когда человек длительное время не может удовлетворить жизненно важные потребности.

Позитивный эмоциональный фон (то, что субъективно человек переживает как счастье) создают три сферы:

  1. Близкие люди

    , то есть те, с кем отношения построены на любви и доверии, безопасности и поддержке, а не на меркантильных выгодах: «ты мне, я тебе». Улучшайте отношения с коллегами, родными и друзьями — укрепляйте «муравьиный плот». Особенно в кризис.

  2. Удовлетворение потребностей

    , в первую очередь обеспечивающих выживание. К таким потребностям относятся еда, сон, безопасность и реализация (творчество, спорт, возможно, чтение, друзья, развитие, отдых, свобода). Даже если один островок из вашего архипелага жизни подтопило, остальные по-прежнему достойны того, чтобы их облагораживать.

  3. Достижение успеха

    (конкретного результата). Но только в тех областях, которые для вас действительно значимы и связаны с вашими жизненными ценностями.

Третий подход

в борьбе со стрессом строится на работе со своим мышлением (восприятием себя, окружающих и происходящего). Философ-стоик Эпиктет говорил: «Людей мучают не вещи, а представления о них». На самом деле мы просто сопротивляемся происходящему и нервничаем из-за этого.

Мы защищаем стабильность и предсказуемость, понятное, хотя, может быть, далеко не лучшее положение дел. Чтобы управлять своим отношением к происходящему, а, следовательно, и своим состоянием, развивайте эмоциональный интеллект (emotional intelligence, EI). Это способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию, желания других людей и свои собственные, а также управлять своими эмоциями и эмоциями других людей для решения практических задач.

Осознавая свою стрессовую, негативную эмоцию, можно вести разумный разговор с собой: «На чем основана моя стереотипная реакция? То, из-за чего я переживаю, зависит от меня или находится вне зоны моей ответственности? Моя реакция действительно ведет к улучшению ситуации или, напротив, ограничивает?»

Персонажа фильма «Шпионский мост» перед неминуемой смертью спросили: «Неужели вы не боитесь?» Он ответил: «А это поможет?» Ваша цель — не исключить сопротивление полностью, а управлять им, чтобы сохранять свое ресурсное состояние, а, следовательно, быть более эффективным в решении стоящих задач.

Есть несколько дополнительных рекомендаций, чтобы не допустить стресс и выгорание.

Правильно ставьте цели

Чтобы избежать стресса, формулируйте свои конечные желаемые цели, исходя только из того, что полностью лежит в зоне вашего контроля. Если мы ставим перед собой цель достичь результата там, где от него ничего не зависит, рептильный мозг пугается, появляется тревога и страх. Мы теряем созидательную повестку дня и переключаемся в режим выживания.

Пример: студент ставит перед собой цель — получить пятерку на экзамене. Эта цель не находится в зоне его контроля. А что от него зависит? Подготовиться наилучшим образом, выспаться, выглядеть хорошо, до конца работать с выпавшим билетом, уважительно и по-партнерски общаться с преподавателем. Эти цели не страшные. Если студент их выполнит, то сделает максимум того, что может.

Цели, где задействованы другие люди, — это на самом деле не цели, а желания. Эмоции могут представлять прямую угрозу нашей жизни. Это демонстрирует яркий эксперимент средневекового ученого Ибн Сины: в две разные клетки друг напротив друга он посадил волка и ягненка. Всего за несколько дней ягненок сильно заболел от постоянного стресса, вызванного чувством опасности, и умер, хотя у него в клетке была еда, да и сам он был молодым и здоровым.

Вкладывайте в работу смысл

Подумайте, что ценного вы создаете для внутренних или внешних клиентов компании, для себя и окружающих. Если у вас есть ответ на этот вопрос, то вы будете выполнять работу с большим энтузиазмом. Ищите проекты по душе или ищите в проектах «вроде бы не по душе» смысловые цели, ценностные ориентиры. Это повышает интерес к жизни и избавляет от бесцельного бега по кругу, в котором недалеко до стресса и выгорания.

Стремитесь к росту и развитию

Любое живое существо имеет тенденцию к росту и развитию или к стагнации и увяданию. Если нет первого, то обеспечено второе. Рост и развитие — это шире, чем карьерный рост. Это может быть улучшение какой-то способности, навыка или компетенции. К развитию можно отнести овладение чем-то совершенно новым: необычным подходом к делегированию, современным методом управления или специфическими умениями в профессиональной деятельности.

Чем вы овладеете в ближайший год? Чему научитесь в этом месяце? Что нового попробуете в своей ежедневной работе? Постарайтесь сместить фокус с рутинного выполнения задач на рост и развитие. Перестаньте быть солдатом, бьющимся за KPI, и превратитесь в любознательного исследователя. Тогда те неожиданности, которые вам встречаются, перестанут быть причиной разочарования, злости, тревоги, страха и стресса. Вы будете воспринимать их как повод усовершенствовать свои навыки.

Как говорят инструкторы боевой подготовки: «В критической ситуации ты не поднимешься до уровня своих ожиданий, а упадешь до уровня своей подготовки».

Улучшайте свою подготовку. И никогда не сравнивайте себя с другими — это верный способ потерять собственные ориентиры.

Стресс неизбежен. Важно, чтобы он мотивировал развиваться, а не угнетал.

 Эксперты рассказали, как с ним справляться, чтобы сохранить здоровье и продуктивность.

Перезагрузитесь с помощью дыхательных упражнений

Любовь Богданова,

психолог, дыхательный терапевт:

— Самое простое и признанное специалистами средство для борьбы со стрессом на работе — дыхание. Оно всегда при вас, его невозможно забыть, как таблетки, и ему не нужно электричество, как гаджетам с приложениями.

Обратите внимание — не все, что вы встретите о дыхании от стресса, действительно работает. Например, медленное и спокойное дыхание успокаивает, и может показаться, что это и есть избавление от стресса. Но успокоение — это только «заглаживание», все напряжения остаются.

Избавиться от стресса — значит вывести напряжение наружу. Вы же чувствуете, что подсказывает природа? Крикнуть, стукнуть, бросить, разбить что-то… Так что не идите против инстинктов, а используйте природный принцип, чтобы освободиться от напряжения. К тому же успокоительное дыхание занимает несколько минут, а антистрессовое — 10–20 секунд!

Справиться со стрессом на работе помогут следующие упражнения:

«Стрельба из лука»

Сделайте глубокий вдох — вы натянули тетиву лука. Со звуком «пх» выпустите стрелу, к которой прикреплены ваши переживания, мышечное напряжение в теле. «Пх» — улетели. Эмоциональное напряжение — несколько стрел: «пх», «пх», «пх», — неспешно, по очереди. Напряжение в мыслях «я плохой, люди плохие, мир плохой, жизнь плохая» — «пх», «пх», «пх». Следите за полетом каждой стрелы, не спешите.

«Дыхание змеи»

Сделайте глубокий вдох, а выдох выполните с усилием, чтобы звучал звук «сссссс». Повторите несколько раз.

«Энергетический душ»

Самое сильное дыхательное упражнени, чтобы побороть стресс на работе. Найдите уединенное место — пустую переговорку, запасную лестницу, даже офисный туалет подойдет. Нужно будет сделать 20–30 вдохов и выдохов подряд, соединяя дыхание с движением рук. Это «удалит» внутреннее напряжение.

Вдохи и выдохи делайте через нос. Глаза закройте. Исходное положение: стоя, руки в мягких кулаках возле плеч, будто вы держите штангу на груди. На вдохе руки выстреливают вверх, пальцы резко раскрываются. На выдохе — расслабленно падают в исходное положение к плечам. Выдох свободный, происходит сам собой. Снова активный вдох с выбрасыванием рук вверх — и расслабленный свободный выдох с падением рук. Повторите 20–30 раз.

Будьте готовы к мощному результату: гудению, жару, вибрации в руках и корпусе, опустошению в сознании и эмоциях! Это упражнение «обнуляет» психоэмоциональную нагрузку. Осторожно: повышает давление!

После антистрессового дыхания полезно сделать и успокаивающие упражнения, которые позволят противостоять стрессу на работе в долгосрочной перспективе. Это своего рода «дефрагментация диска».

«Квадрат дыхания»

Вдох на 4 счета, задержка на 4 счета, выдох на 4 счета, задержка на 4 счета. Повторите 10 раз.

«Когерентное дыхание»

Медленный вдох — плавно в течение 6 секунд, свободный выдох — 6 секунд, далее снова вдох — 6 секунд, выдох — 6 секунд и так далее. Дышите так 5 минут. В идеале упражнение надо делать три раза в день по 5 минут, или одним подходом в 15–20 минут.

Любую ситуацию поворачивайте в свою пользу

Даже в увольнении можно найти позитив. Это возможность начать все с чистого листа, найти работу поинтереснее, а еще лучше — обрести себя. Ну или просто отдохнуть.

Не ленитесь отдыхать

Для профилактики стресса на рабочем месте бизнес-тренер Владимир Якуба рекомендует:

— Отдыхайте в любой момент, когда это возможно. Если вы идете на встречу мимо картинной галереи, а до переговоров еще 40 минут, зайдите по Переключаться важно.

Спорт, спорт, спорт

— Как практикующий врач я регулярно работаю с пациентами, которые пренебрегали разумной физической активностью, то есть не занимались профилактикой. Мой совет всем, кто хочет избавиться от стресса на работе: тренировки не менее трех раз в неделю.

Чем помогает спорт? Он способствует выработке эндорфинов — гормонов, мобилизующих кровоснабжение. Улучшение кровоснабжения, в свою очередь, повышает работоспособность, исключает застойные явления, повышает микроциркуляцию в сосудах. Особенно в головном мозге, которым так активно пользуются программисты. У IT-специалистов сидячая работа, и это может вызвать застойные явления в области малого таза. Результат — снижение либидо, простатит у мужчин,репродуктивного здоровья у женщин. Спорт и фитнес помогут избежать этих неприятностей, которые сами по себе вызывают стресс.

«Я молодец»

Наталья Жолудева, клинический психолог, окончила факультет психологии МГУ им. М. В. Ломоносова и Московский гештальт-институт:

— Для профилактики стресса на рабочем месте, каждый раз, сделав что-либо полезное (даже просто закрыв вкладку с фейсбуком и открыв редактор кода), говорите себе: «Я молодец!». Если никто не дает вам обратную связь, организуйте ее себе сами! В нашей культуре, увы, это не принято, но не стоит повторять эту порочную практику до бесконечности. И если у вас есть подчиненные — не скупитесь на благодарность и похвалу. Это позволит вам больше делегировать, а им — чувствовать себя успешными. Запомните: в любой момент вы можете остановиться — и всегда найти, за что похвалить себя. Поругать вас всегда успеют. Если вы вдруг не обнаружили повода для похвалы — сделайте что-то продуктивное и скажите себе: «Я молодец»!

Негативная обратная связь тоже ценна и может снизить уровень стресса. Просто важно давать оценку делам и действиям, а не людям. Сравните ситуацию, когда вам говорят: «Вы идиот, как вы могли сделать такую глупость!», — с репликой в духе: «Вы хороший работник, нонам дорого стоила, и я вынужден сделать замечание». Разницу почувствовали?

Тренируйте осознанность

Елена Кружилина, руководитель службы внутреннего контроля компании ICL Services:

— Ученые подтвердили положительное влияние практик осознанности на нервную систему. Сделайте их привычкой и они помогут преодолеть стресс на работе:

1.

Осознанность приятных переживаний.

Погрузитесь полностью в приятный момент: какие у вас мысли и эмоции, телесные ощущения? Можете записать это в дневник. Эта практика может быть чем-то совсем простым: нежиться утром в постели, слушать смех ребенка.

2.

Осознанное дыхание.

Чем бы вы ни занимались, осознайте тело: позу, опору под ногами и бедрами. Сделайте глубокий вдох и выдох и наблюдайте, как движется тело при дыхании. Чтобы успокоиться, выдох должен быть в 2−3 раза длиннее вдоха. Это можно делать абсолютно везде, не привлекая внимания.

3.

Повседневная осознанность.

Во время простых ежедневных действий наблюдайте за каждым движением тела и ощущением, ловите взглядом предметы, чувствуйте запахи и оттенки вкуса. Например, когда принимаете душ и чистите зубы, завариваете чай, моете посуду или гуляете.

Учитесь понимать мотивы людей

Переживать стресс на работе помогут несколько советов от психолога Татьяны Порицкой:

— Человек может вредить вам по двум причинам: либо он видит в этом пользу для себя, либо защищается. Ваша задача — определить мотив и устранить его.

Например, начальник ругает вас. Почему? Потому что он считает, что только так можно влиять на сотрудников и повышать свой авторитет. Нужно объяснить ему, что когда на вас орут, вы теряетесь и ничего не можете делать.

Или клиент начинает предъявлять претензии. Тут очевидно, что он защищает себя и хочет справедливости. В данной ситуации помогают успокаивающие фразы, которые показывают, что вы понимаете человека, серьезно к нему относитесь и делаете все возможное. Благодаря этому клиент перестанет использовать нападение в качестве защиты.

А как вы справляетесь со стрессом?

Рекомендации по управлению стрессом на рабочем месте

Проблема

Стресс на работе — весьма частое и вредное по своим последствиям явление. Организация Объединенных Наций в своем отчете называет стресс на рабочем месте «чумой двадцать первого века». По оценкам многочисленных экспертов в настоящее время значительная часть населения страдает психическими расстройствами, вызванными острым или хроническим психологическим стрессом. Он приобретает масштабы эпидемии и представляет собой основную социальную проблему современного общества.

По мнению экономистов, болезни, связанные со стрессами, обходятся организациям в миллиарды рублей (лечение, компенсации рабочим, потери, связанные с прогулами и текучестью кадров). Стресс прямо или опосредованно выступает одной из главных причин коронарной недостаточности, рака, легочных заболеваний, различного рода травм, самоубийств, а также многих других серьезных заболеваний.

Наносимый вред, механизмы, последствия

По данным опросов, проводимых страховыми компаниями:

1000000 отлучек с рабочих мест был вызван стрессами,

27% опрошенных работников различных фирм заявили, что к большинству стрессов в их жизни привела работа,

45% заявили, что стрессы, связанные с работой, имеют очень высокий или чрезвычайно высокий уровень,

одна треть рабочих думали об уходе исключительно из-за стрессов, связанных с работой,

70% заявили, что стресс на работе снизил их физическое и умственное здоровье.

Наиболее частые проявления стресса: повышенная нервозность, тревожность, повышение кровяного давления, гневливость, раздражительность, усталость, подавленность, депрессия.

Стрессогенные факторы:

Физические и гигиенические условия работы:

температура окружающего воздуха (значительное повышение или понижение вызывает стресс);

уровень освещенности (значительное повышение или понижение вызывает стресс);

качество воздуха (загрязнение воздуха посторонними веществами вызывает стресс);

шум, вибрация (значительное увеличение вызывает стресс);

уплотненность, скученность рабочих мест;

изолированность рабочего места;

соответствие работы биологическим ритмам организма (например, сон-бодрствование, время приема пищи и др.) (чем более не соответствует, тем выше стресс);

монотонность работы либо, наоборот, «гонка», авралы;

наличие и продолжительность перерывов для восстановления сил (чем больше и продолжительнее, тем ниже уровень стресса).

Факторы эмоционального плана:

уровень ответственности (чем выше, тем выше стресс);

реалистичность ожиданий от работника (чем менее реалистичны, тем выше стресс);

степень опасности для жизни и здоровья работника (чем выше, тем выше стресс).

конкретность и определенность должностных обязанностей (чем конкретнее, тем ниже стресс);

четкость и ясность алгоритмов работы (чем четче и яснее, тем ниже стресс);

уровень эвристичности деятельности (чем выше, тем выше стресс);

уровень обучения рабочим навыкам и управлению необходимым оборудованием (чем ниже, тем выше стресс).

уровень в иерархической структуре организации (чем выше, тем выше стресс);

стиль управления руководства (чем более «ядовитый» и критикующий, тем выше стресс);

возможности для общения с коллегами (чем больше, тем ниже стресс).

Ниже приведен примерный уровень стресса, испытываемый работниками разных профессий (по данным исследований):

Профессия Балл
Шахтер 8,3
Пилот гражданской авиации 7,5
Журналист 7,5
Строитель 7,5
Зубной врач 7,3
Актер 7,2
Политический деятель 7,2
Общественный деятель 7,0
Врач общей практики 6,8
Учитель 6,2
Водитель автобуса 5,9
Продавец 5,7
Дипломат 4,8
Фермер 4,8
Почтальон 4,0
Программист 3,7
Работник музея 2,8
Библиотекарь 2,0

Влияние стрессов на различные системы организма.

Система кровообращения. Есть многочисленные свидетельства значительного влияния психологического состояния человека на развитие болезней сердца. Беспокойство, страх, гнев способствуют развитию сердечно-сосудистых заболеваний. Стресс приводит к выделению дополнительных гормонов, увеличивающих частоту сердечных сокращений и уровень артериального давления, кровеносные сосуды сужаются. Все это может привести к инфаркту и инсульту.

Костно-мышечная система. Стресс в соответствии с синдромом борьбы или бегства вызывает напряжение мышц, независимо от того, реальна угроза или воображаема. Мышцы создают дополнительную нагрузку связкам, сухожилиям, суставам, что порождает их боли. Кроме того, со временем мышцы слабеют и устают, отсюда и головные боли, боли в спине, шее, лопатках, коленях.

Пищеварительная система. При сильном стрессе слюнные железы прекращают выделение слюны, либо, наоборот, резко его увеличивают. Желудок увеличивает секрецию кислот, создавая избыточную кислотность, провоцирующую тошноту, изжогу, приводящую к возникновению язвы желудка. Другой возможный результат стресса — диарея.

Иммунная система. Стресс снижает иммунитет, открывая доступ различного рода инфекциям. Кроме того, результаты недавних исследований (2006 г.) британских ученых подтвердили связь онкологических заболеваний и сильных эмоций (прежде всего, страха).

Дыхательная система. Известно большое количество случаев, когда сильный стресс (смерть в семье, автомобильная авария, а иногда и простой визит к стоматологу) вызывал приступы астмы.

Как видим, сам по себе стресс редко вызывает серьезные заболевания, однако он явно способствует тому, что «выходит из строя» наиболее ослабленная часть организма. Увы, при сильном хроническом стрессе этот «выход из строя» необратим.

Люди по-разному реагируют на стресс. Специалисты выделяют физиологические и психологические реакции.

реакция тревоги — сложные телесные и биохимические изменения, отражающие попытку организма восстановить нормальное функционирование; люди жалуются на лихорадку, боли в мышцах и суставах, потерю аппетита и общее чувство усталости;

стадия сопротивления — симптомы стадии тревоги исчезают, и физиологическая сопротивляемость повышается относительно нормального уровня, чтобы справиться с продолжающимся стрессом. Однако увеличивается секреция различных желез, понижается сопротивляемость инфекциям;

стадия истощения — наступает, если стресс сохраняется слишком долго. Организм уже не может продолжать выделять повышенное количество гормонов и адаптироваться к продолжающемуся стрессу, вновь возникают симптомы реакции тревоги, но, как правило, в более выраженной форме. Нередко истощение приводит к эмоциональному опустошению, деперсонализации, ощущению неудачи. Человек постоянно чувствует себя усталым и на работе, и в свободное время.

Психологические реакции на стресс в значительной степени определяются тем, как мы воспринимаем окружающий мир. Люди с пессимистичным взглядом на мир переживают стресс тяжелее, чем оптимисты. Как правило, автоматическая бессознательная реакция на стресс — включение того или иного защитного механизма:

Защитные механизмы Определение
Подавление Исключение неприемлемых идей или переживаний
из области сознания
Отрицание Восприятие угрожающих объектов как
безобидных
Фиксация Определенный вид вознаграждения сохраняет
свою актуальность и после того, как человек
проходит стадию, на которой оно было
уместным
Регрессия Возвращение к поведению, больше
соответствовавшему ранней стадии развития
Рационализация Оправдание неприемлемого поведения какими-
либо «убедительными» доводами
Интеллектуализация Снижение тревожности с помощью эмоционально
отчужденного анализа ситуации
Проекция Приписывание наших неприемлемых идей или
переживаний другим
Перенос Угрожающие идеи или импульсы направляются на
менее угрожающие объекты
Сублимация Перевод социально неприемлемых побуждений в
приемлемые виды поведения
Отреагирование Снижение тревоги или неприятного напряжения
с помощью их выражения в открытом поведении
Формирование
реакций
Развитие осознаваемых переживаний и
поведения, противоположных бессознательным и
вызывающим тревогу

Стресс также вызывает широкую гамму эмоциональных переживаний, от веселого возбуждения перед лицом незначительного нового стрессогенного фактора до более типичных негативных эмоций гнева, страха, ревности и уныния.

Поведение людей в сложной ситуации отчасти зависит от интенсивности переживаемого стресса. Мягкий стресс прибавляет нам энергии, делает более бдительными, активными и находчивыми. Однако умеренный стресс уже может оказать разрушительное влияние на нашу жизнь, в частности, на сложные виды поведения, например, написание научной работы. В состоянии умеренного стресса человек становится менее чувствительным к окружению, легко раздражается и чаще склонен следовать определенным компенсаторным стратегиям. Сильный стресс подавляет поведение и приводит к апатии (упадку чувств) и неподвижности, как, например, у больных с тяжелыми формами депрессии, ощущающих свою беспомощность перед лицом неодолимых препятствий или потерь.

Что можно изменить при воздействии на этот фактор?

Известно, что риск для здоровья можно уменьшить, снизив уровень стресса до мягкого (см. выше), т.е. не позволяя ему «задерживаться» на стадии сопротивления и, тем более, переходить в стадию истощения. Так, результаты одного из проведенных исследований показали, что повышенный уровень особых защитных белков, вырабатывающихся в ответ на стресс, увеличивает продолжительность жизни. Кратковременный физиологический стресс приводит к долгосрочным положительным последствиям для клеток, так как выделяется большое количество белков, захватывающих все поврежденные или неправильно построенные белки. Овладение субъектом разнообразным репертуаром копинг-стратегий (см. ниже) значительно повышает уровень его социальной адаптации вообще и успешность профессиональной деятельности, в частности, увеличивает шансы карьерного роста.

Полное же освобождение от стрессов вызывает скуку, апатию, снижает мотивацию к труду и знаниям, общую энергетику организма, поэтому вряд ли должно рассматриваться как цель оздоровительной работы.

В организационном плане нужно учитывать, что:

стресс увеличивается, если возможности контроля работником за своей деятельностью уменьшаются, а психологические требования к нему (рабочая нагрузка, ответственность, монотонность деятельности и др.) растут;

стресс уменьшается, если контроль растет, а психологические требования уменьшаются;

стресс уменьшается, если увеличивается социальная поддержка со стороны сослуживцев и администрации, а также членов семьи.

Меры воздействия

Нередко человек автоматически, непроизвольно использует способы снижения стресса, которые можно назвать «житейскими».

1. Еда, выпивка или курение.

Пример: люди, переедающие, злоупотребляющие алкоголем или наркотиками или курящие больше обычного, будучи в состоянии стресса.

2. Плач, смех или ругань.

Пример: люди, находящие временное облегчение в плаче, любящие пошутить перед экзаменом или начинающие ругаться, сделав

3. Прикосновения или сексуальная активность.

Пример: люди, начинающие прижиматься или обниматься с другими в тяжелую минуту, или те, кто ищет облегчение от депрессии в увеличении сексуальной активности.

4. Снятие напряжения в работе или игре.

Пример: люди, снимающие стресс интенсивными физическими упражнениями, спортом или какими-либо видами отдыха.

5. Проговаривание и обдумывание переживаний.

Пример: люди, снимающие напряжение путем обсуждения своих проблем с сочувствующими слушателями, или люди, предпочитающие обдумывать их в одиночестве.

Сознательное использование копинг-стратегии позволяет значительно снизить уровень испытываемого стресса.

Для целенаправленного снижения стресса на работе необходимо произвести непредвзятую оценку собственно работы и своего рабочего места. Нужно выяснить:

какие условия на работе создают негативные эмоции,

какие условия можно изменить самостоятельно,

какие ситуации нельзя изменить и необходимо принять такими, какие они есть,

стоит ли их принимать или следует уйти.

Если принято решение остаться и попытаться изменить некоторые условия работы, то можно воспользоваться как преимущественно физиологическими, так и психологическими методами и приемами.

Следует начать с формирования оптимистичного взгляда на мир. Это связано с известной зависимостью: чем более негативная информация на уме, тем более негативную реакцию проявляет тело.

Важный навык, который необходимо сформировать, — уверенность в себе. Если руководство загружает подчиненных все новыми и новыми обязанностями, нужно уметь говорить «нет».

Общение с коллегами, обсуждение с ними их и своих профессиональных трудностей — один из эффективных способов снижения стресса.

Вот несколько советов.

Если во время работы вы почувствовали, что какая-то ситуация или замечание в ваш адрес «выбили вас из колеи», не реагируйте сразу. Не кричите в ответ, даже если критика или замечания были вызывающе несправедливыми или обидными. Сделайте паузу. Если возможно, уединитесь. Скажите коллегам, что у вас срочный звонок, назначена встреча и т.д. Отдышитесь и вспомните, что жизнь продолжается. Взгляните на себя в зеркало (или мысленно представьте, как вы сейчас выглядите). Не слишком хорошо? Психологи давно установили, что наше тело и эмоции взаимно влияют друг на друга. Распрямите спину, поднимите голову, расправьте плечи. Вы сразу почувствуете себя лучше. Посидите минуту с закрытыми глазами. Подумайте о чем-то отвлеченном — недавно увиденном фильме, прочитанной книге и т.д. Если вы напряжены, не поддавайтесь желанию выпить кофе с булочкой или закурить. Можно использовать только жевательную резинку, таблетки с мятой или маленькую дольку шоколада, причем не жевать его, а рассасывать. Можно выпить чашку горячего сладкого чая.

Заметно снизить стресс позволяет элементарная организация труда:

уборка в конце рабочего дня рабочего места от лишних бумаг, инструментов, приборов, мусора и др.;

ежевечернее (в конце рабочего дня) планирование следующего дня с указанием приоритетности каждого дела, при этом завтра необходимо придерживаться составленного плана;

руководителю надо подумать о делегировании подчиненным некоторых своих полномочий;

недопустимо пропускать обед или перерывы, на это время лучше покинуть рабочее место, иначе отдых не будет полноценным;

во время перерывов желательно выполнить несколько физических упражнений (махи руками, ногами, несколько приседаний), хорошо, если удастся подобрать подходящий комплекс упражнений, также эффективна энергичная ходьба (прогулки).

После работы можно заняться спортом, своим хобби или просто прогуляться по улице.

Физические упражнения — один из лучших способов справиться со стрессом. Выделяют обычно упражнения для тренировки сердечно-сосудистой системы, на растяжение и силовые упражнения. Можно заниматься каким-то одним видом либо придумать себе комплекс, включающий по несколько упражнений каждого вида. Эффективны для снижения стресса также глубокое диафрагмальное дыхание, аутогенная тренировка и медитации.

Итак, обобщая сказанное, отметим, что есть четыре метода, позволяющие противостоять как производственному, так и любому повседневному стрессу:

укрепление общего состояния здоровья с помощью правильного питания, полноценного отдыха, занятий спортом и др.;

изменение ситуации, т.е. устранение того, что вызывает беспокойство, насколько это возможно;

изменение отношения к ситуации;

уметь расслабляться и не пребывать в обычном для стресса напряжении.

Механизмы поддержки

Организация рабочей среды, в которой поощряются доброжелательные взаимоотношения: каждый понимает, что может рассчитывать на поддержку других.

Эффективная индивидуальная поведенческая психотерапия.

Групповая поведенческая психотерапия.

Семейная психотерапия, направленная на гармонизацию взаимоотношений в семье.

Часто задаваемые вопросы

Правда ли, что люди, испытывающие частые стрессы, полнеют? Сам по себе стресс не вызывает повышения массы тела. Однако некоторые люди, пытаясь справиться со стрессом, начинают переедать (чувство сытости, действительно, несколько снижает ощущение стресса). Вот это переедание и приводит к полноте. Людям, работа которых связана с частыми стрессами, следует контролировать прием пищи.

Какой вид спорта позволяет наиболее эффективно преодолеть стресс? Любые занятия спортом помогают снизить уровень стресса. Главное, чтобы занятие ими доставляло удовольствие. Кстати, речь идет именно о спорте для удовольствия, спортивные соревнования, погоня за рекордами сами нередко выступают источниками стресса.

Даже если вы любите свою работу, наверняка время от времени чувствуете себя выжатым как лимон. В ваш почтовый ящик сыплются новые сообщения, менеджеры и коллеги требуют от вас отчета, вы вынуждены искать нужные сведения в сети и при этом все время находятся еще более важные и срочные дела. Даже уровень освещенности и температура воздуха в офисе могут стать источниками дополнительного стресса. Все эти факторы накладываются друг на друга, и вот вы уже мучаетесь головной болью, заедаете беспокойство и ворочаетесь с боку на бок по ночам, не в силах заснуть.

Но с какой бы легкостью ни накапливался стресс в течение дня, вы можете так же легко ему противостоять, причем не выходя из-за рабочего стола. Попробуйте применить эти 13 способов, помогающих снизить стресс, улучшить настроение и повысить производительность на работе.

1. Записывайте свои проблемы

Тревожит ли вас подготовка важной презентации или результаты будущего проекта, простая запись беспокоящих вас вопросов поможет снизить стресс и улучшить производительность Беспокойство из-за развивающейся ситуации ухудшает кратковременную память расходуя мощность вашего мозгового «процессора». Записывая проблемы, вы перестанете снова и снова прокручивать их в голове и выявите истинные источники стресса. В результате высвободятся ресурсы вашей кратковременной памяти, и вы сможете действовать эффективнее, когда в этом возникнет необходимость. 

2. Смотрите смешные видеоролики

Смех не только помогает развеяться и прочищает мозги, но и уменьшает стрессовую реакцию Он снижает давление и частоту пульса, улучшает циркуляцию крови, расслабляет мышцы и способствует выработке эндорфинов. И он не только помогает бороться со стрессом, но и усиливает творческие способности и продуктивность 

3. Отключите на 10 минут монитор

Мониторы компьютеров и смартфонов, экраны телевизоров притягивают наше внимание с момента пробуждения и до отхода ко сну. Возникающий в результате синдром компьютерного зрения приводит к усталости глаз, головной боли и боли в шее, тошноте, а также к усилению тревожности и депрессии. Так что старайтесь как можно чаще отключаться — в буквальном смысле. Вместо того, чтобы зайти в перерыве в социальную сеть или послать другу смс, выключите монитор, закройте ноутбук и дайте глазам отдохнуть. Почитайте книгу или журнал, прогуляйтесь (только не играйте в PokemonGo!) или приготовьте себе чашечку кофе и поболтайте с коллегой. 

4. Попробуйте метод прогрессирующей мышечной релаксации

Эта техника релаксации снимает мышечное напряжение возникающее в результате стресса. Вам нужно напрягать, а затем расслаблять основные группы мышц в течение пяти секунд на каждую. Это поможет замедлить дыхание и сердцебиение, стабилизировать кровяное давление и расслабиться.

5 Погладьте собаку (или прогуляйтесь в парк, где выгуливают собак)

Игра с собакой помогает снизить кровяное давление, способствует выбросу в кровь гормонов хорошего настроения, таких как окситоцин, и уменьшению выработки гормона стресса — кортизола Кстати, собаки — прекрасные слушатели, так что вы можете спокойно поделиться с ними своими тревогами, не боясь, что они вас осудят.

6 Перекусывайте, но необъедайтесь

Нам часто советуют не заедать стресс, но иногда можно и побаловать себя лакомством, не нанеся вреда фигуре. На самом деле здоровый перекус способствует небольшому повышению сахара в крови и, как следствие, хорошему настроениюГлавное — не тянуться к коробке с пончиками, а выбрать еду, доказавшую свою эффективность в борьбе со стрессом например ягоды, орехи, темный шоколад и овсяные хлопья.Также не забывайте, что есть надо медленно, наслаждаясь каждым кусочком, а не жевать на бегу. 

7 Глубоко дышите

Не обязательно идти в студию йоги, чтобы ощутить все преимущества глубокого дыхания способного понизить кровяное давление, помочь расслабиться и успокоить нервную систему. К тому же это прекрасная возможность снять стресс — быстро, эффективно и незаметно даже в многолюдном офисе. Просто вдохните на четыре счета, а затем так же на четыре счета выдохните. 

8 Слушайте музыку

Музыка, особенно классическая, — это мощнейший инструмент в борьбе со стрессом помогающий снизить частоту пульса, кровяное давление и уровень вредных гормонов стресса. А еще она повышает настроение и самооценку. (Предлагаю для примера мой личный плейлист, снимающий уровень стресса Поделитесь своими плейлистами в комментариях!) 

9 Займитесь медитацией

Недавние исследования доказали, что несколько минут медитации в день могут оказать значительное воздействие на уровень стресса Более того, медитация улучшает внимание и умственные способности и даже повышает плотность серого вещества в мозге. Вы можете скачать бесплатное приложение для медитации, например Calm послушать подкасты для медитации на iTunes или посмотреть видео на канале YouTube чтобы выкроить для себя несколько мгновений покоя прямо за рабочим столом. 

10 Смотрите в окно

Найдите несколько минут, чтобы просто посмотреть в окно и помечать. Любование природойнастоящей природой, а не картинкой на мониторе) помогает расслабиться и замедлить сердцебиение, а, мечтая, вы раскрываете свои творческие способности и можете найти неожиданное решение проблемы. 

11. Вспоминайте о том, что для вас важно 

У вас есть журнал благодарностей? Не спешите отбрасывать эту идею — ведение журнала благодарностей на 27% снизило уровень стресса в группе студентов Стэнфордского университета, а недавние исследования, проведенные в Йельском и Колумбийском университетах, показали, что использование журналов благодарностей повышает внимание, восприимчивость и энергичность, а также способствует укреплению иммунной системы и снижению тревожности.

12. Звоните друзьям

Когда вы общаетесь с близким другом, в вашем организме снижается выработка гормона стресса — кортизола, а разговор с любимым человеком может запустить так называемый «релаксационный отклик». Так что когда вы в следующий раз будете беспокоиться о заключении договора с новым клиентом, позвоните другу или маме.

13. Займитесь каким-нибудь умиротворяющим хобби

Решите судоку, потратьте десять минут на вязание, прочтите главу детективного романа, поухаживайте за растением-бонсай — каким бы ни было ваше увлечение, оно помогает отвлечься от работы и сосредоточиться на любимом занятии, а значит, дает отличную возможность снизить уровень тревожности и стресса. 

Универсальный способ снизить уровень стресса

Вместо того, чтобы бороться со стрессом, снижайте его уровень любыми способами за счет организации рабочего процесса. Попробуйте программу управления проектами Wrike чтобы повысить производительность на работе и выполнять проекты в срок без стресса. 

Оцените статью
( Пока оценок нет )