Передать показания счетчика за электроэнергию москва

Содержание статьи
  1. Передать показания счетчика за электроэнергию москва
  2. Передать показания счетчика за электроэнергию москва
  3. Способы для передачи показаний
  4. Передать показания через
  5. Личный кабинет
  6. По телефону
  7. Мобильное приложение
  8. Онлайн-бота на сайте
  9. Онлайн-бота в вайбере
  10. По горячей линии
  11. Через терминал
  12. Число, с какого необходимо передать показания
  13. Что будет, если не успел передать показания
  14. Передать показания счетчика за электроэнергию москва
  15. Способы передачи показаний электроэнергии
  16. Автоматизированный прием показаний электросчетчика
  17. Онлайн передача данных электросчетчиков
  18. Передать показания счетчика за электроэнергию москва
  19. О компании
  20. Вход и регистрация
  21. Регистрация физических лиц
  22. Вход для физических лиц
  23. Регистрация юридических лиц
  24. Вход для юридических лиц
  25. Услуги
  26. Контакты
  27. Передать показания счетчика за электроэнергию москва
  28. Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет клиента
  29. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт
  30. Мобильное приложение Мосэнергосбыт
  31. Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц
  32. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц
  33. Передать показания счетчика за электроэнергию Мосэнергосбыт
  34. Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет
  35. Детализация счета в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта
  36. Передать показания счетчика в МЭС с помощью голосового меню
  37. Советы по энергосбережению
  38. Интернет-магазин электротехнических товаров «Мосэнергосбыт»
  39. Инструкция по работе с голосовым меню
  40. Телефон горячей линии Мосэнергосбыт
  41. О компании Мосэнергосбыт

Передать показания счетчика за электроэнергию москва

Абоненты ПАО Мосэнергосбыт часто интересуются: «Как передать показания?». Вот наш обзор способов предоставления данных в МЭС. Главное — показания нужно подавать ежемесячно с 15 по 26 число, только если электросчетчик не подключен к системе автоматического учёта. Компания предлагает несколько вариантов предоставления ежемесячных данных: через СМС, по номеру телефона, через свой портал или Госуслуги. Также можно использовать терминалы энергосбытовой компании или дойти до ближайшего МФЦ. Давайте рассмотрим особенности каждого варианта.

Пользователи могут передавать данные и оплачивать услуги в ЛК на сайте компании. Для этого нужно зайти на портал mosenergosbyt.ru и нажать на ссылку «Личный кабинет» справа вверху. Сервис предложит авторизоваться или зарегистрироваться.

После успешного входа в ЛК появятся поля для ввода показаний счетчика. Показания можно передать с 15 по 26 число месяца, в другие дни сервис выдаст сообщение, что процедура невозможна. Также в кабинете можно сравнить расход за текущий и предыдущий месяцы.

Данные по энергопотреблению можно передавать на сайте mos.ru. После регистрации или авторизации нужно выполнить следующие действия:

  • зайти в раздел «Услуги»;
  • перейти в «Жилье, ЖКУ, двор»;
  • выбрать пункт «Прием показаний»;
  • ввести код плательщика или добавить новый;
  • ввести данные и отправить.

ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» запустили роботизированный сервис приема и обработки данных от потребителей электроэнергии. Подавать показания можно по номеру +7 (499) 550-9-550. Сервис оснащен современной IVR системой.

Как отправить показания:

  1. Набрать указанный выше номер сервиса.
  2. Дождаться фразы робота-оператора «Что вас интересует?»
  3. Ответить «Показания».
  4. Следовать инструкциям робота: проговорить цифры лицевого счета и данные счетчика.
  5. Система автоматически распознает данные.

Если у вас обычный электросчетчик, то отправить данные можно по СМС на короткий номер 7377. В тексте нужно написать номер счета плательщика и показания.

Если у вас двухтарифный счетчик, то значения дневного и ночного потребления электричества нужно вводить через «#», прописывая при этом Т1, Т2, Т3, а затем — общие данные.

Практически во всех районах Москвы и МО распложены центры работы с клиентами ПАО Мосэнергосбыт. Узнать адрес ближайшего центра можно на сайте, выбрав способ передачи показаний — «клиентские офисы». В электронной карточке каждого офиса указываются: график работы, контактные телефоны, месторасположение, а также схема-карта для удобства проезда или построения маршрута.

В Москве действует около 150 терминалов, с помощью которых можно передавать данные электросчетчиков или заказывать услуги электрика. Терминалы размещаются в офисах и центрах МФЦ. Период работы — с 8-00 до 20-00, без выходных и перерывов. Терминалами могут пользоваться юридические и физические лица.

Передать данные электросчетчиков в сбытовую компанию можно через большинство российских банков. Услуга доступна на официальных порталах банков, в мобильных приложениях и терминалах.

Для примера приведем схему оплаты в Сбербанке:

  • авторизация на сайте;
  • выбираем «Переводы и платежи» и оплату услуг ЖКХ;
  • выбираем компанию Мосэнергосбыт;
  • следуя инструкциям, вводим показания учетного прибора.

Мы занимаемся автоматизацией сбора и отправки показаний приборов учета с 2016 года. Наши Wi-Fi и NB-IoT контроллеры можно подключить к популярным моделям счетчиков Меркурий, Энергомера, Нева ABB. Подключая оборудование SAURES к счетчикам, клиенты видят все показания на смартфоне и могут контролировать почасовой расхода электроэнергии. Все данные хранятся в защищенном облаке SAURES и доступны из любой точки мира через мобильное приложение или веб-браузер.

Отправить данные о расходе в МЭС можно простым копированием количества киловатт-часов из нашей системы в форму на сайте МЭС. Абоненты МосОблЕИРЦ могут настроить автоматическую отправку и навсегда забыть о ежемесячной рутине с показаниями.

Передать показания счетчика за электроэнергию москва

ПАО «Мосэнергосбыт» считается ведущей энергосбытовой компанией, которая обслуживает клиентов из Москвы и Подмосковья. Данная компания обеспечивает население электроэнергией. А также она занимается обслуживанием крупных промышленных, социально значимых объектов, предприятий транспорта, сельского хозяйства. Они каждый день подключают клиентов к электрическим сетям.

Но часто именно такие посетители не знают о том, как правильно передать данные с электроприборов поставщику. О том, как это сделать правильно, расскажем ниже.

Способы для передачи показаний

На сайте поставщика, в разделе «Как передать показания» говорится о том, как клиент может передать данные с электроприборов.

Помните: в данном разделе представлена информация только для тех пользователей, кто не имеет счетчиков, подключенных к системе удаленного снятия показаний.

Передать показания через

Передать показания клиент может любым удобным для него образом.

Делается это через:

  • Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
  • Телефон горячей линии.
  • Портал «Госуслуг».
  • Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
  • Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
  • Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
  • Терминал QIWI, “Сбербанка»;
  • Оператора, работающего в МФЦ.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Личный кабинет

Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.

Ему нужно:

  1. Нажать на ссылку: .
  2. Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
  3. Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».

  1. Вписать актуальные данные.

По телефону

Передаются показания и по телефону.

Делают это так.

Пользователю нужно:

  1. Взять телефон.
  2. Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
  3. Прослушать приветствие автоматизированной системы.
  4. Сказать «Показания» или «Передать показания».

Мобильное приложение

«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».

Но вначале пользователю нужно:

  1. Взять мобильный телефон.
  2. Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
  3. Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».

Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.

Далее потребителю нужно:

Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».

Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.

Онлайн-бота на сайте

Если пользователь не имеет на сайте «Мосэнергосбыта» личный кабинет, то ему расстраиваться не стоит. Через сайт он также легко может передать показания.

Нужно:

  1. Пройти по ссылке: .
  2. Найти на странице виртуального помощника.
  3. В строке «Хотите передать показания электросчетчика?», выбрать вкладку «Да».
  4. Ввести в форму номер счета.

Помните: ввести нужно все 10 цифр подряд без пробелов, т.е. вместе с «0». Знаки препинания, буквы вводить запрещено.

Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».

Онлайн-бота в вайбере

Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.

Нужно:

  1. Взять мобильный телефон.
  2. Зайти в магазин, скачать приложение Viber.
  3. Перейти в приложение, открыть его.
  4. Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
  5. Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
  6. Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
  7. В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.

Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.

По горячей линии

Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:

Звонки операторы принимают круглосуточно.

Через терминал

Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.

А еще они передают через терминал:

  • QIWI;
  • «Сбербанк».

А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».

Число, с какого необходимо передать показания

Помните, что данные поставщику услуг передаются с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если не успел передать показания

Бывает так, что клиент забывает отправить данные данному поставщику услуг. Вначале работники «Мосэнергосбыта» списывают с пользователя данные по среднемесячным показателям, а позже уже по нормативам.

Помните: среднемесячный показатель берется из прошлой квитанции.

Работники «Мосэнергосбыта» берут общий объем потребления электроэнергии за полгода и находят общее значение. Данный показатель они будут указывать в квитанции 3 месяца. Тариф, при этом, будет обычным, т.е. таким, если клиент передавал эти месяцы показания.

Читайте еще:  Etsy на русском языке

А вот если еще 3 месяца клиент не будет передавать показания, то потребленный объем электроэнергии будет списываться с повышающим коэффициентом в 1,5. Такой тариф будет действовать до тех пор, пока клиент не передаст показания или не свяжется со своей УК.

Помните: работники УК вправе и самостоятельно снять показания электросчетчика клиента или уточнить начисления. Причем пересчитать показания они смогут в тот момент, когда потребитель передаст им реальные сведения. Они обязаны посчитать разницу, скорректировать введенные в платежный документ данные.

Подытожим: теперь мы видим то, что отправить данные данному поставщику услуг можно любым удобным способом. Но только он сам может выбрать тот способ, который подходит именно ему. Все способы, представленные выше, действующие. В любом случае показатели точно дойдут до поставщика услуг.

Передать показания счетчика за электроэнергию москва

Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?

Содержание

  1. Способы передачи показаний электроэнергии
  2. Автоматизированный прием показаний электросчетчика
  3. Онлайн передача данных электросчетчиков

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.

Способы передачи показаний электроэнергии

Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) , и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.

Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.

Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).

Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Способы передачи показаний электроэнергии

Автоматизированный прием показаний электросчетчика

Позвонив по вышеуказанным номерам +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) , можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.

Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.

Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.

Автоматизированный прием показаний электросчетчика

Онлайн передача данных электросчетчиков

Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте   Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.

На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.

Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.

Передать показания счетчика за электроэнергию москва

Личный кабинет Мосэнергосбыт (Mosenergosbyt) предоставляет своим клиентам широкие возможности:

  • контролировать баланс, избегая просрочки и задолженности;
  • оплата услуг без комиссии и переплат;
  • детализация платежей за каждый месяц;
  • подача обращений, претензий и жалоб;
  • обратная связь и поддержка клиентов компании;
  • поиск ближайшего отделения обслуживания;

В этой статье вы познакомитесь с компанией, узнаете о ее услугах и сможете без проблем зарегистрироваться на официальном сайте с помощью наших подсказок.

О компании

В настоящее время стало проще обмениваться информацией в сфере оплаты коммунальных платежей — достаточно просто иметь у себя интернет на компьютере или телефоне/планшете. Мосэнергосбыт является удобным порталом, предоставляющим физическим и юридическим лицам вносить сведения, управлять льготами, оценивать функционал тарифного плана, получать электронное оповещение об оплате, а также использовать другие полезные возможности компании. Примечательно, что являясь московской компанией Mosenergosbyt не ограничивается распространением электроэнергии по Москве и Московской области, но и затрагивает другие регионы нашей страны.

Рассмотрим наиболее подробно деятельность и спектр оказываемых услуг Мосэнергосбыт ЛКК МЭС РФ.

Вход и регистрация

Регистрация физических лиц

Регистрация для физических лиц проста и понятна, поэтому не займет у Вас много времени. Начнем разбирать детальные действия создания учетной записи плательщика в личном кабинете (в дальнейшем — ЛК):

  • Введите в адресную строку https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ или нажмите на эту ;
  • Высветится официальный сайт. Обратите внимание на большую кнопку «Зарегистрироваться» в правом нижнем углу и нажмите на неё;
  • Произойдет переадресация и отобразится следующая форма с пустыми окнами, которые необходимо заполнить;
  • итак, введите данные о своем мобильном телефоне и почте (email). Следует придумать надежный пароль, который должен содержать не менее 8 символов (цифры, большие и маленькие буквы латинского алфавита). В случае, если Вы не уверены в правильности введенной буквы или полностью составленного пароля, нажмите на значок глаза, слева от активной строки.
  • Далее, укажите свои инициалы (Ф.И.О.) и дату рождения, ваш пол.

Обратите внимание, что необходимо поставить галочку на капче, чтобы система начал проверку введенных данных. Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с условиями и обработкой написанной информации.

Вход для физических лиц

В связи с объединением личных кабинетов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» вход для физических лиц будет называться «Единый личный кабинет» и будет осуществляется следующим образом:

  • Введите в поисковой строке https://my.mosenergosbyt.ru/auth или перейдите по этой ссылке;
  • В появившемся окне введите свой логин (телефон или email) и пароль от вашего лк;
  • Нажмите войти.

Регистрация юридических лиц

Процесс регистрации для юридических лиц, несколько отличается от описанного выше способа. Разберем его более детально.

  • Войдите на официальный сайт и зайдите в раздел личной кабинет или воспользуйтесь упрощенной ссылкой;
  • Клиенту обязательно нужно заполнить поля с фамилией, именем, отчеством. Также вносится действующий адрес электронной почты;
  • Придумайте и занесите пароль в базу два раза;

Рекомендуем придумать сложный пароль, используя заглавные и строчные буквы алфавита, не избегайте добавления цифр.

  • Одобрите капчу, нажав «Я не робот»;
Мосэнергосбыт капча
  • Процесс идентификации юридического лица включает заполнение и отправку данных в систему. После чего, на e-mail отправляется ссылка (действующая 72 часа), по которой необходимо пройти. Далее будут доступны все функции Энергосбыта.

После авторизации на портале, войти в единый ЛК Мосэнергосбыта не составляет особого труда. 

Вход для юридических лиц

Корпоративным клиентам для входа в ЛК потребуется выполнить ряд шагов:

  • Воспользуйтесь прямой ссылкой;
  • Высветится две активные строки, в которые необходимо ввести известную Вам информацию (электронная почта и пароль);
  • Далее кликните на «Войти».

На главной странице отобразятся полезные инструменты и опции в системе ЛК для жителей Москвы и Московской области.

  • Следует привязать договор к личному кабинету, чтобы передавать показания;
  • заполнить обязательные поля ИНН организации, номер договора и электронный адрес для связи;

Только при указании этих данных можно будет направлять сведения о количестве потребляемой электроэнергии.

Часто, пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается войти по многим причинам: пароль вылетел из головы, информация на бумажном носителе также утеряна. Инструкция по восстановлению пароля поможет решить эту проблему. Она одинакова, как для физического лица, так и для юридического. 

  • В разделе входа, нажмите на команды «Восстановить пароль» или «Забыли пароль»
  • Страница переведет Вас на другой раздел, где необходимо указать электронную почту. Именно туда придет оповещение о сбросе предыдущего пароля в Мосэнерго и ссылкой для создания новой секретной комбинации;
  • Придумайте новый код, который удовлетворит требования системы и сохраните. Советуем записать пароль вновь.

По вопросам работы ЛКК обслуживающей организации обратитесь в .

Услуги

В пользователи имеют возможность:

  • передать показания счетчика через Интернет
  • внести данные в мобильном приложении через смартфон
  • зайти через раздел Госуслуг
  • позвонить в контактный центр
  • воспользоваться ТСО 

Таким образом, внесение денежных средств на сайте Мосэнергосбыта осуществляется без комиссии при оплате пластиковой карты. Необходимы следующие реквизиты для совершения платежа:

  • номер счета плательщика
  • дата оплаты

Ежемесячно система производит перерасчет и указывает сумму, находящуюся на балансе и платеж, который нужно произвести.

На смартфоне или ПК клиент может просмотреть детальный обзор платежей, подробную статистику, запросить выписку за интересующий период в персональном кабинете ELK ЖКХ.

Компания Мосэнергосбыт оказывает частным лицам и юридическим лицам широкий спектр ЖКХ услуг, ориентированных на многофункциональность, простоту и удобство. 

Читайте еще:  Розыгрыш среди вакцинированных от ковид в россии в 2021

Гражданам доступен общий ряд услуг:

  • Продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии

Команда квалифицированных специалистов применяет на рынке различные электрические приборы для считывания энергии, внедряет современные системы учета для обеспечения долговечности. На сайте указан действующий прейскурант и дальнейшее гарантийное обслуживание.

  • Продажа электротехнической продукции
  • Производство сантехнических работ

В многоэтажных домах и на частном секторе мастера проводят сантехнические работы любой сложности, начиная от установки оборудования и заканчивая установкой системы от протечек воды.

  • Непосредственно установка счетного прибора

С помощью счетчиков учета можно немного сэкономить как частным лицам, так и организациям. Поэтому Мосэнергосбыт применяет комплекс услуг по снижению затрат на ресурс, проводит консультации по наиболее выгодным предложениям относительно расчётов показателей.

  • Услуги страхования 

Мосэнергосбыт оказывает услуги по страхованию, взаимодействуя с САО «ВСК» и СК «Сбербанк – страхование».

  • Установка отвода и молиезащиты

Воспользуясь данным предложением, владельцы домов будут в безопасности в период молний и сильных гроз. Им не страшны последствия в виде: поражения электрическим током, пожара или возгорания бытовой техники. 

Диапазон возможностей для юридических лиц, помимо названых, составляют следующие услуги:

  • Абонентское обслуживание узла учёта

АО проводит регулярную инструментальную проверку узла учета электроэнергии, которая позволит предотвратить возникновение неполадок, аварий, снижает риск санкций за неконтролируемое использование ресурса, позволяет корректировать расчеты и дальнейший учет.

Контакты

В случае, если Вы не смогли найти ответы на интересующие вопросы, то обратитесь за помощью к специалистам компании. В перечень их компетенций входит решение вопросов по:

  • возможной аварии на электростанции;
  • отключение света;
  • режиму ремонтных работ на объекте;
  • вызову мастера на дом для осуществления всевозможных услуг;
  • занесению счетчиков электроэнергии;
  • возможным льготным условиям.

Мосэнергосбыт всегда на связи с абонентами, поэтому была создана горячая линия по приему звонков:

8(800)

Резервный номер, для тех, кто не смог дозвониться по указанному номеру. Назовите код «оператор», и робот перенаправит Вас на свободную линию связи с оператором:

+7 (495) 981-981-9

С контактным центром москвичи могут связаться, позвонив на номеру:

8 (499) 550-9-550

Однако, стоит отметить, что номер работает не каждый день, имеет следующий режим работы: пн — пт,

Факс: 8 (499) доб. 6106

Email: info@mosenergosbyt.ru

Передать показания счетчика за электроэнергию москва

Единый личный кабинет Мосэнергосбыт – это недавно созданный сервис, в котором объединены личные кабинеты ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт». По ссылке my.mosenergosbyt.ru вам будет доступен полный функционал старой версии. Также вы сможете контролировать лицевыми счетами ООО «МосОблЕИРЦ».

Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет клиента

Мосэнергосбыт вход в личный кабинет клиента

Для произведения операций по уплате счетов за электричество, а также для заказа услуг компании Мосэнергосбыт у каждого клиента есть возможность осуществлять все действия дистанционно в личном кабинете клиента. Для входа в систему необходимо перейти на официальный сайт Мосэнергосбыт по адресу  и в верхнем меню нажать на ссылку «Личный кабинет». Откроется страница авторизации, где потребуется указать логин и пароль, полученный при регистрации. В качестве логина вы можете использовать номер вашего лицевого счета, e-mail или номер мобильного телефона.

Сразу после прохождения регистрации вы сможете:

  • передавать показания удаленно;
  • оплачивать электроэнергию;
  • заказывать услуги;
  • управлять несколькими счетами;
  • получать данные о тарифах, льготах и т.д.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт

Если вы еще не пользовались услугами личного кабинета Мосэнергосбыт, пройдите несложную регистрацию на официальном сайте компании. Для регистрации сделайте следующее.

  1. Нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта.
  2. Нажмите кнопку зарегистрироваться на следующей странице.
  3. Укажите адрес электронной почты или номер мобильного.
  4. Придумайте надежный пароль для входа в учетную запись.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт

Сразу после регистрации на указанную почту придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Если вы выбрали регистрацию по номеру телефона, код подтверждения придет в смс-сообщении. После регистрации вы сможете зайти в личный кабинет по логину и паролю.

Мобильное приложение Мосэнергосбыт

Зайти в свой профиль вы можете даже со смартфона. При этом мобильная версия ничем не уступает по функционалу полной браузерной. При желании вы можете скачать программу на iOS, Android или Windows.

Мобильное приложение Мосэнергосбыт

После авторизации в мобильном приложении вы сможете:

  • проверять свой баланс;
  • заказывать нужные услуги;
  • просматривать статистику;
  • обращаться в поддержку;
  • находить ближайшие офисы компании.

В обязанности компании Мосэнергосбыт входят не просто поставки электроэнергии жителям Москвы и ближайших областей, но и расчеты с физлицами и компаниями. Через личный кабинет вы сможете передавать показания приборов, узнавать сумму задолженности, вносить оплату и т.п. Благодаря онлайн-сервису вам больше не придется тратить время на посещение офисов и простаивание в очередях. Вот основные возможности личного кабинета Мосэнергосбыт:

  • передача показаний счетчиков;
  • получение электронных квитанций;
  • контроль статистики потребления;
  • получение сведений об изменениях в тарифах;
  • получение информационных сообщений и т.п.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц

Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц

Личный кабинет дает юридическим лицам следующие возможности:

  • доступ к сведениям о договорах;
  • просмотр базовой финансовой отчетности;
  • передача показаний приборов;
  • заказ дополнительных услуг;
  • обратная связь с компанией Мосэнергосбыт и т.п.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц

  • Перейдите на страницу личного кабинета для юридических лиц.
  • Заполните предложенную форму и нажмите «Зарегистрироваться».

Для входа в личный кабинет используются логин и постоянный пароль. Если вы представляете юридическое лицо, то после регистрации сможете:

  • просмотреть данные о счетах;
  • передать показания по счетчикам;
  • сформировать файл с показаниями.

Передать показания счетчика за электроэнергию Мосэнергосбыт

Для недопущения возникновения долгов и переплат рекомендуется передавать показания в Энергосбыт ежемесячно с 15 по 26 число. Для этого выберите наиболее подходящий способ:

Передать показания счетчика за электроэнергию

  • через личный кабинет на официальном сайте компании;
  • в мобильной версии на смартфоне/планшете;
  • через портал Госуслуг;
  • в терминалах самообслуживания;
  • в отделении компании Мосэнергосбыт.

Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет

Чтобы оплатить услуги банковской картой без комиссий, авторизуйтесь в личном кабинете. Обязательными реквизитами для осуществления платежа являются ваш индивидуальный счет и период оплаты.

С 15 по 26 число зайдите в личный кабинет и выберите опцию «Оплатить по показаниям». Максимальная сумма платежа ограничена и составляет 50 000 рублей. Как только платеж будет зачислен, в личном кабинете отобразится соответствующий статус.

Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет

Детализация счета в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта

После входа в личный кабинет вы получите подробный обзор всех счетов, текущих платежей, статистики потребления и других данных. Вы можете войти в аккаунт, чтобы уточнить платеж за определенный период, создать выписку за год или любой месяц и т.п.

Передать показания счетчика в МЭС с помощью голосового меню

Для повышения качества обслуживания Мосэнергосбыт предлагает возможность передачи данных счетчиков через голосовое меню. Для этого сделайте следующее.

  1. Наберите +7 (495) 981-981-9.
  2. Дождитесь приветствия.
  3. Произнесите нужную команду и следуйте инструкциям.

Советы по энергосбережению

Интернет-магазин электротехнических товаров «Мосэнергосбыт»

Все товары, доступные в интернет-магазине МЭС, проходят отбор по нескольким критериям качества, соответствуют всем требованиям надежности и безопасности, имеют длительный срок службы. Вот еще несколько преимуществ интернет-магазина:

  • быстрая доставка товаров;
  • конкурентные цены;
  • возможность оказания комплексных услуг;
  • регулярные акции и скидки для покупателей.

Инструкция по работе с голосовым меню

Обращаясь в контактный центр МЭС, вы можете передать показания приборов, даже не дожидаясь ответа оператора компании. После вопроса голосового помощника «Что вы хотите узнать?» назовите тему своего обращения:

  • ПОКАЗАНИЯ – если нужно сообщить показания счетчика;
  • ТАРИФ – если нужно узнать действующий тарифный план;
  • БАЛАНС – если нужно проверить состояние баланса;
  • ОФИС – чтобы узнать адрес ближайшего офиса компании;
  • ОПЕРАТОР – если необходима консультация оператора.

Важно! Диктуйте номер счета и данные счетчика строго по одной цифре. Для успешной автоматической идентификации привяжите номер вашего мобильного к счету.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

Для получении информации о состоянии текущего счета, оплаты электроэнергии за текущий месяц, а также для заказа услуг Мосэнергосбыта вы можете обратиться по телефону горячей линии Мосэнергосбыта, набрав номер:

  • +7 (499) 550-9-550 — звонки принимаются операторами контактного центра круглосуточно.

Помимо телефона колл-центра вы можете получить обратную связь следующими способами:

  • отправив запрос на e-mail [email protected]
  • написав в чат на официальном сайте Мосэнергосбыта (левый нижний угол)
  • задав интересующий вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

О компании Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт работает с 2005 года. Сейчас это ключевой поставщик электроэнергии в Москве и области. Ежегодно компания снабжает более 320 000 объектов, среди которых организации и производственные площадки. Суммарный годовой объем реализуемой энергии составляет около 86 миллиардов кВт в час. Это порядка 8% от общего потребления электроэнергии по стране. Мосэнергосбыт постоянно повышает уровень обслуживания клиентов. Сейчас компания работает по следующим направлениям:

  • внедрение мероприятий по экономии энергии;
  • закупки и продажи электроэнергии по РФ;
  • проведение ремонта и замены устройств учета расхода энергии;
  • инвестирование в энергетические проекты и др.

Компания Мосэнергосбыт стремится стать еще более надежным и удобным партнером для каждого потребителя услуг. Сотрудничая с МЭС, вы можете рассчитывать на такие преимущества:

  • удобный график внесения оплат за электроэнергию;
  • индивидуальный подход к клиентам;
  • внедрение новых моделей энергетического рынка России.

Мосэнергосбыт прилагает максимум усилий, чтобы удовлетворить потребности всех клиентов.

Оцените статью
( Пока оценок нет )

Андрей Шутько, журналист и репортер Anticwar.ru. Об армии он пишет более 15 лет. Несколько раз он был военным корреспондентом в Афганистане.

andreyshutko7@gmail.com

Передать показания счетчика за электроэнергию москва
Анастасия Заворотнюк умерла
Анастасия Заворотнюк умерла или нет